说明:本文根据 9 月 18 日分享会的现场录音整理,人名按现场称呼记为「姓 + 职务」;案例与数字均来自分享者现场介绍。
9 月 18 日下午,文山州互联网协会与启弘财务联合举办的 AI 落地应用分享会,在文山市启弘财务一楼会议室举行,主题是「工具即战力 · AI 时代的三重效率重构」。
四位分享者来自四个行业:法律、汽车美容、财税、互联网。前三个人讲的是「我怎么用」——王律师把几万部法律法规和一整批裁判文书喂给 AI,孙总把客户评价搬进一条不用登录的链接,吴总给公司招了六个「数字员工」。轮到协会会长,他讲的是另一层:很多人买了工具却看不到结果,问题可能不在工具,在更下面的那一层。

图:9 月 18 日分享会现场
一、AI 凭什么认识你的公司
会长先抛了一个问题:当客户在豆包、千问里问「文山做财税的公司哪家靠谱」,AI 是凭什么给出答案的?
按他的说法,AI 认识一家公司,靠的是它能抓到的公开信息,而这些信息是有优先级的:排在最前面的是官媒,比如新华网、人民日报、央视;其次是省内媒体,比如云南网、省政府网;再往后才是企业自己的官网;最后是招聘平台、企查查这类第三方站点。
这句话对在场做企业的人有点扎心:如果你的公司只出现在第三方的名录里,那 AI 对你的印象,就是那份名录给的。
他把话落到一件很具体的事上——企业应该有一个属于自己的一级域名官网。
理由有两个。对客户,官网是交付平台:文章、报名、缴费、购买都可以在上面完成;对 AI,官网是数据平台:它是 AI 认识企业的首要素材来源,而一级域名意味着稳定和唯一。按他的判断,一个长期能打开、还在持续更新的官网,本身就是 AI 眼里的靠谱信号。
二、个人用 AI,和公司用 AI,是两件事
会长把 AI 的用法分成了两种。
一种是个人用。豆包、千问这类应用,免费、灵活、随手就能打开,用错了、数据丢了,责任也小。
另一种是公司用。要多人协作,要管数据安全,要让同事之间能接上手——这已经不是「下载一个 App」的事。他的判断是,AI 的机会正在从 ToC 的大厂竞争,转到 ToB 的服务上来:公司要的不是一个聊天框,是一套团队能一起用起来的东西。
这也能解释,为什么同一个会上,三位老板都不约而同提到了同一件事:先把自己公司的数据汇到一处。工具是最后一步,不是第一步。
三、一场会,是怎么变成四篇文章的
会长还讲了一条从录音开始的流程,细到设备和使用习惯。
开会、走访、和客户聊天,全程录音。录音丢给 AI,先出文字稿,再出文章,配上现场照片,发到自己的平台和公众号上。视频也一样:手机上的剪辑软件,输入文案和拍摄素材,机器人能理解意图、自动剪出成片,再发到网站的视频板块。
他一并讲了这个做法带来的两个变化:一是素材不再浪费——日常讲话、客户聊天、会议记录,本身就是内容;二是发布不受限——公众号一天能群发的条数是有限的,自己的平台没有这个上限。
四、把公司当平台运营,先得有一块底座
最后,会长说到组织。
他描述的目标状态是:把公司当成一个平台来运营,让员工和合作伙伴都参与进来建设、协作。但这需要一块数字化的底座来支撑内部协同——没有底座,结果是数据分散、客户分散、员工的能力也分散,策划出来的事情没法闭环。
这一段,正好接上了前面三位分享者的做法。王律师把几万部法规和裁判文书都汇到一处,孙总把几家门店的评价都汇到一处,吴总让公司同事一起往同一套知识库里投喂资料。他们做的事看着不一样,底下是同一件事:先给自己攒一块地,再谈在上面盖什么。
下一步
对参会的人来说,这场会留下的不是一份笔记,而是一个先后顺序:先把自己的素材汇到一处,让它持续更新,工具的事放最后。
如果你的公司也在琢磨用 AI 做点什么,或者已经摸索出了可以拿出来讲的做法,欢迎找协会秘书处聊一聊——下一场交流上,讲的人可能就是你。
文山州互联网协会个人会员 200 元/年,企业会员 1000 元/年,会员的分享与交流活动都可以参加。
本文根据 9 月 18 日分享会的现场录音整理,保留原意、作了口语化与结构梳理;案例与数字均来自分享者现场介绍,不代表协会立场。
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