行业下行的时候,最容易听到两句话:一句是"再等等看",一句是"换个方法试试"。
书里记了另一句话,我看完停了很久。
越是艰难时,越是修心时。
这是中教未来董事长吴井军在 2024 年 9 月 5 日一场学习会上的分享。
这家公司做教育,2006 年成立。从 2018 年底开始,整个行业连着遇上政策调整、疫情、经济下行、出生率下降。
一个接一个,没有停。
一、最难的时候,账上是空的
书里写了一段,我读得最慢。
疫情最紧的时候,中教未来的办公大楼里一个人都没有,员工的工资照发。现金流断了,只能去银行贷款;十多家银行谈下来,家家都要求无限连带责任担保,等于把全部资产都押上。
书里用了四个字:倾家荡产。
一个做了十几年的公司,站到这个位置上,能选的其实不多:要么缩,要么关,要么硬扛。
他扛下来了。
二、转折不在方法上
很多人以为转折是找到了新赛道、新打法、新客户。
书里记的转折在 2018 年。
在那之前两年,行业还很热。2016 年,他把一部分股权卖给了上市公司,又把一些股权送给团队,当时的想法很实在:早点退休,去过"采菊东篱下"的日子。
2018 年,他参加了一场传统文化的学习。书里写,那次他发现自己这些年走偏了。
回来之后,他重新确立了企业的使命:让每一个从自己身边经过的年轻人,都成为"未来之星"。
这句话听起来很软。但它带来的第一个变化,是团队做事的标准变了。
不是"这个月还差多少单",而是"我们给孩子的这件事,做到位了没有"。
外面越乱,越要有一个不动的标准。
书里还有一句判断,值得抄在本子上:企业家自身的学习和成长是最重要的事——只有自己成长,才能把公司带到更高的高度。

三、口碑开始自己长
后面这一段,是全篇最实在的地方。
书里写,团队越扎实、办学质量越高、家长口碑越好,招生也就越好,公司进入了正循环。
这两年出生人口下降,对他们招生的影响不大,有几所幼儿园的招生反而在涨。
为什么涨?园长说得很朴素:周边有些口碑不好、办学质量差的幼儿园撑不住关了,孩子就转过来了。
我读到这里停顿了一下。
风口来的时候谁都能飞,剩下来的时候才看得出谁在做事。
他们的团队还说过一句更硬的话:方圆五公里之内,最后剩下的幼儿园,一定是我们的。
这不是口号。这是把"剩下"当成必然,然后从今天开始准备。
四、三年后,行业里还剩谁
书里有一段对未来的判断,说得很冷静。
他认为,未来三年行业的竞争程度会比过去低。原因不是需求变好了,而是——生源数量下降的速度,远低于竞争对手倒下的速度。
一句话:退出的人,比离开的客户多。
所以他给了一个词:剩者为王。
大浪淘沙之后,留下一批有教育情怀、办学质量高、口碑好的企业。环境净化了整个行业,优秀的会长期存在。
他还说了一句更朴素的话:未来,教育真正回归教育。
这句话不只属于教育行业。任何一个被挤过一轮的行业,最后都会回到同一个问题上——你做的事,本身值不值那个价。
五、情怀到底能不能当订单
说实话,这个疑问是成立的。
客户不会因为你有情怀就多付钱,家长也不会因为你有使命就把孩子送来。情怀放在嘴上,一分不值。
但书里没有把结果归给情怀。
它归给的是口碑和办学质量——那些在没人看见的时候,还按原标准做出来的东西。
所以"修心"在这里不是打鸡血,也不是自我安慰。
它是把判断标准从"外面怎么样"换成"我该做什么"。标准一换,很多原来要纠结半天的决定,一下子就清楚了。
六、文山也在同一条线上
这两年文山不少行业都在收缩:门店在减少,同行在退出,客户在重新挑人。
问一句:你的客户是流失了,还是在重新选人?
如果是后者,那问题就不在"怎么把价格降下去",而在"他凭什么还选你"。

书里还有一个判断,讲的是行业淘汰完之后的样子——不退则进。
过去是"不进则退"。现在同行退得比你快,你只要站住,位置就在往前挪。
七、今天就做一件事
拿一张纸,写三行。
第一行,我这行今年退出了哪些同行。
第二行,他们退出的原因里,有没有一条我身上也有。
第三行,今年我要守住的那一条标准,写具体——是交付时间,是材料,是售后的那个电话。
书里最后有一句话:圣人之道,吾性自足。
吴井军在分享的末尾还说,企业家要去做太阳,照见自己,温暖他人。
说白了,外面越冷,越要自己有点热。
本文素材:《战略领导力·企业践行案例集》第二章 使命引领(四、中教未来吴井军:让每一个从自己身边经过的年轻人成为"未来之星"· 2.越是艰难处,越是修心时)。
文中企业与人物均引自该书公开案例,不代表协会立场;本地经营情况为普遍现象描述,未涉及具体企业与个人。
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