11 月 5 日下午,第 4 期文山商业生态共建日开门,主题是「万亩良田生态共建」。开场唱《祖国颂》、读《文化自信与民族复兴》,然后九位参会者轮流上台讲三件事:我是谁、能提供什么、需要什么支持。两个多小时里,有人现场把资源拼成了一条合作链,有人讲到读书时红了眼眶。以下人名、公司与供需,按名片中心和现场介绍整理。
先读一段书:做事的根在心上
读书分享这一段不长,但落点很实。
窦金才说,他最大的感受是——做事的本质是心。尤其大环境吃紧的时候,动手之前先问问自己的发心是什么。另一位参会者把「心、道、德、事」四部曲讲得直白:心决定道,道决定德,德决定事,心是总根源;心上的功夫下了,后面三层会跟着抬起来。
还有一位做健康与美容管理的参会者说,一样东西如果连自己心里那一关都过不去,她没办法介绍给别人,「那是在做伤天害理的事」。她的客户全靠转介绍,一张宣传单没发过。
放在一场谈合作的会上,这些话是个提醒:撮合之前,先想清楚自己拿什么去换。
为什么讲「链主」:不进链条,追赶周期会很长
主讲环节把话题拉到产业链。会上讲,国家层面反复强调每个行业都要有链主;竞争已经从企业之间转到产业链之间。任何一家公司都做不完一条链,总有上下游;链条与链条交叠,才形成生态圈。
说得很直的一句是:不进入链条,就容易掉链。过去输给对手,还能练内功再来;将来输在链条上,追赶的周期会非常长。
文山拿得出手、本地企业也参与得进的链,会上点了三个:以三七为核心的中医药(含艾草,据现场介绍种植已有四万多亩)、文旅、高原特色农业;绿色铝那条链,民营企业参与得少。
生态共建的几条原则也摆得明白:先开放、后开发,先把手头能贡献的资源摆出来;靠跨界提升附加值,原有产品降本空间有限,情绪价值和资产价值往往来自跨界;有节奏有节制,不求一次做大;守住底线,撮合要在风险可控的前提下进行;还要有大局思维——先做生态内别人的优质客户,有需求优先从生态内采购,也敢指出对方做得不好的地方。
会上把「赢得客户」拆成四层:链接机会,有机会把价值观讲清楚;订单机会,对方愿意采购;信任机会,买了还愿意转介绍;陪伴成长机会,能引领客户走向更有价值的方向。四层走完,才谈得上长期。
生态的演进路径也给了个坐标:博弈、协商、协同、创新。目前多数还停在协商到协同这一段。
九位参会者:能提供什么,需要什么
余川|文笔塔网 创始人、州互联网协会会长:用 AI 帮文山企业把生意做起来。能提供企业 AI 轻诊断、AI 数字员工部署、短视频与直播、私域社群运营、企业内训、网站与小程序;在找企业家社群和产品供应链。
窦金才|文山润皓新能源汽车销售服务有限公司 总经理:极狐、北京越野两个品牌做了二十多年,名片上写的是「凡是和车有关的,我们都管」。能提供车源和场地(可以承接培训与产品展示),店里给客户备了 20 项权益,比如进店免费换玻璃水,下一步打算把免费项目扩到所有品牌的车;轮胎项目当天落地,有老师驻店辅导;客户层次跨度大,从公务员、事业单位到玩车露营的都有,接下来想组织露营活动带客户体验。他需要订单。本人还做高考志愿填报,面向初一至高三的家庭。
刘贵洪|云储集团文山分公司 负责人:做算力共建与租赁,包括 IDC 机房、超算、智算、通算和 CDN;也做文化传承方向的数字孪生和文化 IP——据他现场介绍,一座用科技手段做文化传承的元宇宙科技馆本月 26 日在深圳开业,依托传统文化垂直大模型,面向青少年爱国主义教育场景。需要资金、技术与 AI、人才。
余正猛|智康禾创(砚山)农业科技有限公司 总经理:蔬菜、水果、特产供应链,另有私厨上门服务。能提供货源、客户渠道、加工产能、场地;在找客户订单、供应商、渠道品牌、技术与政策项目。
代泽东|云南七花情文化传媒有限公司 董事长:做文旅和文化传媒,活动策划与落地这块可以找他聊。
李立锋|文山青路项目管理有限公司:做项目管理,涉及自媒体、建筑、装饰、信息化。他的方式是帮客户找人、找资源,再监管项目落地——企业缺主播,他能对接主播公司;项目缺人跑,他能接。
刘天雨|永浚车服科技有限公司 副总经理:做汽车后市场的线上平台,自己不开门店,轻资产运作,对接昆明供应链、与本地修理厂合作施工,保养、维修、保险都做,几家保险公司统一报价。能提供配件、施工和保险方案;在找客户、供应商、渠道、资金、人才。
李帅|七娘AI 副总经理:做微信团购的商家拓客运营,也帮企业把 AI 落到具体业务里。相比团购平台,微信团购能把顾客加到自己的微信里,便于复购;AI 这块能做直播、视频、卖货和售后。能提供客户渠道、技术与数字化、培训课程;在找客户订单、渠道品牌、AI 技术和人才。
王发云:本次到场,名片中心的资料还没登记,想认识他的可以直接找协会秘书处牵线。
现场撮合:一条合作链怎么拼出来
第二轮是真刀真枪的撮合。
一位做职业培训的参会者,主业是培训残疾人、帮他们创业就业,手里有课程和产品渠道,缺客户;窦金才有场地、有货源,缺订单;李帅能给线下门店带来客流。
三方一拼,一条合作链就出来了:窦金才出场地,承接培训和产品展示;李帅用微信团购招人获客;培训方提供课程和产品。谁出什么、怎么分,线下再谈。
这一步用的是一份 AI 辅助生成的画像,把每家的资源与缺口列清楚,再找互补的地方。现场的说法是:撮合不是拉个群就完了,得看清楚谁缺什么。
台上的工具:名片、客户池、客户分析
文笔塔这套工具在会上演示了几样,都是能直接上手的。
电子名片之间可以互相撮合,支持「换一批」和三人撮合,撮完自动生成一份报告;联系方式可以自己决定开不开放,不开放就申请交换名片。
客户池里已有 6000 多家企业和商户(据现场介绍),后续会有节制地开放。走访企业两小时的录音,一部分转成报道做品牌宣传,一部分进内部知识库。
客户分析系统讲的是「从卖产品到爱客户」:用录音和聊天记录还原客户处境,升起同理心,再拿 AI 陪练团队怎么跟客户说话。里面列了几样工具,比如按有形价值、无形价值做九宫格给客户分类,两边都高的才是最铁的客户;再比如找客户的「亏欠处」,从电话录音、活动、微信聊天里提炼,团队每天复盘。
会上还提了一句易经板块:64 卦对应 64 个经营场景,比如地风观卦讲市场洞察,可以在线起卦,免费使用。
协会发起的两个项目
一个是老人陪聊与回忆录。面向 60 岁以上老人,培训大学生上门陪聊,每周约两小时、持续两三个月,用 AI 记录,整理成册子、书或影像;据现场介绍,按深浅不同,价格从两三千元到一两万元。做的是抢救式挖掘,留下的是给子孙看的东西。
另一个是职场人士心力资源开发。在招聘、培训、传帮带、选育用留、员工福利这些环节里融入心力建设,先找 10 家左右企业做发起单位,再定内容和机制、培养师资。公益性质,不承诺商业回报。
上次说的事,落到哪一步了
会上一并交代了上一期的对接进展:一家商业综合体的园区 20 家企业已完成现状调查,对方认可草案,愿意用部分场地置换策划案费用;汽车销售与后市场的链接开始跑,修理厂和检测企业可以接进网站会员体系;跑腿业务已与协会签约,派送可以对接;水站可以开到车城;助残方向也拿到了场地,残疾人创业可以进场。
不是每一条都成了,但每一条都有下一步。
下一步
节奏是固定的:每周二走访企业,每周四生态共建。协会会把生态共建整理成一份两小时左右的工作法,连同 PPT 和主持流程发给大家,想在自己行业里做链主的,可以照着走一遍。
会上还讲了个新说法:链主之外还有「微链主」。行业痛点越来越多,总要有从业者站出来重新定规则,先有三五家、十家一起把规则理顺,链条才协同得起来。比如财税行业,可以从人力资源往心力资源走,把几家同行约起来先梳理行业规则。
想参加周四的共建会,或者希望被走访,可以在文笔塔留言,也可以直接联系协会秘书处。细节以现场讲述为准。
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第3期生态共建日 10月29日下午:30 席,资源上墙,当场结对